Belang
Onpartijdig zijn en beschouwd worden als onpartijdig is noodzakelijk voor een Certificatie Instelling om certificeringen uit te voeren die vertrouwen geven. De bron van inkomsten van een Certificatie Instelling zijn haar klanten die betalen voor een certificering. Hierbij dient erkend te worden dat dit een potentiële bedreiging is voor de onpartijdigheid.
Voor het verkrijgen en behouden van vertrouwen is het essentieel dat de beslissingen van de Certificatie Instelling worden gebaseerd op objectief bewijsmateriaal en dat deze beslissingen niet worden beïnvloed door andere belangen of partijen.
Bescherming
Voor het beschermen van de onpartijdigheid dient de Certificatie Instelling:
- De mogelijke belangenverstrengelingen te identificeren, analyseren en documenteren
- Bedreiging van de onpartijdigheid documenteert, elimineert of minimaliseert
- Deze informatie ter beschikking te stellen aan de commissie waarborging onpartijdigheid
- Geen certificering te leveren als er een onaanvaardbare bedreiging is voor de onpartijdigheid
- Geen certificeringen uit te voeren als relaties een bedreiging vormen voor de onpartijdigheid
- Te waarborgen dat er geen belangenverstrengeling ontstaat
- Geen audits te laten uitvoeren door personen die bij dezelfde klant advies hebben uitgevoerd
- Actie te ondernemen om te reageren op iedere bedreiging voor de onpartijdigheid;
- Te waarborgen dat onpartijdig handelen, commerciële-, financiële- niet is toegestaan
- Haar medewerkers te verplichten dat zij iedere situaties bekend maken die leiden tot een belangenverstrengeling.
