Het CWO staat voor Commissie Waarborging Onpartijdigheid. Zoals de naam doet vermoeden, ziet het CWO erop toe dat de certificeringsactiviteiten van een Certificatie Instelling op correcte wijze, dat wil zeggen onafhankelijk, onpartijdig en objectief, worden uitgevoerd. De samenstelling van de commissie bestaat uit personen met gedegen kennis van ISO normen, bedrijfsvoering en hebben ruime ervaring opgedaan in de praktijk.
De norm NEN-EN-ISO/IEC 17021 eist dat de activiteiten van een certificatie instelling worden getoetst door een onafhankelijk orgaan. Het CWO is een onafhankelijk orgaan, gericht op het toetsen van instellingen met betrekking tot onpartijdig en objectief handelen.
Er worden diverse eisen gesteld aan Certificatie Instellingen voor het correct uitvoeren van de activiteiten. De norm NEN-EN-ISO/IEC 17021 stelt eisen aan instellingen die managementsystemen beoordelen en certificeren. Een belangrijke eis in deze norm is dat de certificatie instelling ervoor moet zorgdragen dat de onpartijdigheid van haar activiteiten wordt geborgd. De organisatiestructuur van de certificatie instelling dient hier op toegespitst te zijn en ervoor moet zorgen dat een commissie de onpartijdigheid door middel van toetsen vaststelt.
Een Certificatie Instelling dient, naast onpartijdig, ook onafhankelijk en objectief te handelen. Managementsystemen worden door middel van audits bij de door haar gecertificeerde organisaties uitgevoerd en gerapporteerd. Met het oog op onderhoud, ontwikkeling, onpartijdigheid en belangenverstrengeling toetst de Commissie ook de onafhankelijkheid en objectiviteit van Certificatie Instellingen. Certificatie Instellingen kunnen ervoor kiezen om deze taken bij de Commissie Waarborging Onpartijdigheid (CWO) onder te brengen.
De samenstelling van de commissie bestaat uit personen met gedegen kennis van ISO normen, bedrijfsvoering en hebben ruime ervaring opgedaan in de praktijk. Voor het CWO staat het vaststellen van de onafhankelijkheid, onpartijdigheid en objectiviteit voorop. Door middel van toezicht houden op de activiteiten en het toetsen van de werkwijzen rapporteert zij daarover aan de betreffende instelling. Waar nodig worden dwingende maatregelen gesteld, waar kan praktische adviezen ter verbetering voorgesteld.
Voorzitter